CONDICIONES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE COMPRA DE PRODUCTOS DE LA FUCHA EKO, S.C.P. E INFORMACIÓN RELATIVA A LA CONTRATACIÓN POR VIA ELECTRÓNICA.

Versión del 09/03/2021

Por favor, lee estas condiciones generales con detenimiento antes de proceder a realizar tu compra. Mediante tu operación de compray pago aceptas cumplir con estas condiciones generales, que pueden modificarse en cualquier momento generando nuevos efectos a partir de la fecha de su publicación en la web del prestador del servicio. Si deseas leer con más detenimiento estas condiciones generales, puedes imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Por una parte, LA FUCHA EKO, S.C.P. en calidad de prestador del servicio, con CIF J35888734y domicilio en C/Covadonga, 49,  C.P.35010, Las Palmas de Gran Canaria, y datos de contacto:

  • Teléfono: 928 274 286
  • web: www.lafuchaekotienda.com
  • email: preguntas@lafuchaekotienda.com
 

Por otra parte, la persona que realiza la compra través de la dirección electrónica: www.lafuchaekotienda.com, en lo sucesivo indistintamente EL USUARIO o EL CLIENTE. Para que el contrato sea válido EL CLIENTE debe ser mayor de edad (18 años o más) y tener plena capacidad para contratar.

2. PRECIO

2.1 Los precios aplicables las cajas de productos frescos son los indicados en la página web dentro del apartado https://lafuchaekotienda.com/tienda/ incluyendo el desglose del Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C.) en los casos que sea aplicable. En caso de errores de escritura nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

2.2. Nuestros servicios de envío a domicilio se prestan de manera exclusiva para siguientes zonas:

Zona 1. Las Palmas de Gran Canaria, Santa Brígida, Arucas y costa norte hasta San Felipe.

Zona 2 Telde, Agaete y en Guía y Gáldar sus zonas del casco y aledaños.

Los gastos de reparto a domicilio son: 4€ Zona 1 y 5€ Zona 2. El día de reparto es los miércoles.

Fuera de estas zonas no podemos garantizar los envíos, no obstante puede consultar siempre antes de realizar la compra, su situación particular con nosotras y le confirmaremos nuestra disponibilidad para realizar o no la entrega en su localización concreta.

3. PROCESO DE COMPRA

3.1. A través de nuestra web puedes adquirir cajas variadas de productos frescos con fruta, verdura, o una mezcla de ambas, y si lo deseas acompañada de una caja de media docena de huevos ecológicos, las distintas opciones de las cajas son accesibles en la dirección:https://lafuchaekotienda.com/tienda/ clicando en elapartado en el que se indica la siguiente información de cada producto:

– Tipo de caja (verduras, frutas, mixta o acompañada con cartón de huevos).

– Peso de la caja.

– Precio con impuestos incluidosy posibles descuentos.

La variedad de los productos frescos en las cajas dependerá de la temporada y disponibilidad de stock del productor/a.

3.4 Desde esa página está accesible a través de las pestañas“Añadir al carrito”,  la posibilidad de ir seleccionando si deseas adquirir más de un tipo de caja en tu  compra, si lo que deseas son 2 o más cajas de un mismo tipo, puedes ampliar el número clicando en la imagen de la caja que quieras comprar, y a continuación te llevará a otra página donde en la casilla situada junto a “añadir al carrito”, podrás indicar el número de cajas a adquirir. Se irán acumulando las cajas y precio en el icono de cesta de la compra de la parte superior derecha de la página que podrás consultar picando sobre dicho icono, o a través del apartado “Ver carrito” en la parte inferior de la imagen de la caja.

3.3 Es desde este último apartado “Ver carrito” desde donde podrás completar tu compra pulsando sobre la pestaña “Finalizar compra”, que te permitirá el acceso a una nueva página donde verás desglosada la compra con el producto, precio cantidad y subtotal, así como el precio del envío o la opción de recoger en el local y el total a pagar. Para formalizar tu compra definitiva y por tanto confirmar tu voluntad de perfeccionar el contrato de compra, habrás de rellenar los campos obligatorios de:

  1. “Detalles de Facturación”. Que se compone de los siguientes campos:
  • Nombre y apellidos de la persona o nombre completo de la empresa a la que se emite la factura.
  • Dirección de envío (podrá ser diferente a la dirección de facturación, clicando en la casilla “¿Enviar a una dirección diferente?”)
  • Teléfono
  • Correo Electrónico
  1. Notas del pedido (donde podrás introducir tus comentarios sobre la entrega o solicitudes especiales que intentaremos atender en la medida de nuestras posibilidades).
  1. “Tu pedido”. Que se compone de los siguientes campos:
  • “Producto” (1 línea por cada producto)
  • “Subtotal” (por producto)
  • “Subtotal” (sumatorio de todas las líneas de productos)
  • “Envío” (con el precio correspondiente a la zona de entrega)
  • “Total” (cantidad definitiva a pagar)

En caso de cometer algún error al introducir los datos en los campos de texto, puedes informarnos mediante el envío de un email a la dirección: preguntas@lafuchaeko.com o a los números de teléfono 928 274 286 y 657 654 279 y procederemos a su corrección y al envío en su caso de la compra rectificada.

3.4 PAGO

Una vez seleccionados todos los productos del pedido, toca elegir el método de pago. Tras la selección recibirás en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado, un email con el número correspondiente a tu pedido para poder añadirlo en el concepto en el momento de hacer el pago.

Para realizar el pago tienes dos opciones:

  1. Mediante transferencia bancaria: Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido, como referencia de pago.
  2. A través de BIZUM: Al enviar el pago indica el número de pedido en “añadir concepto”

 ¡Disfruta tu compra!

-En el caso 1 tu pedido se procesará cuando hayamos recibido por correo el comprobante del ingreso del importe correspondiente en nuestra cuenta.
-En el caso 2 tu pedido se procesará cuando hayamos recibido el importe correspondiente en nuestra cuenta.


4. POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

En la selección, empaquetado y transporte de los productos ponemos especial cuidado y atención para que lleguen a tu casa en perfectas condiciones. Al tratarse de productos frescos o perecederos no es posible su cambio ni devolución.

 Si detectas algún desperfecto o deterioro de producto, te rogamos que nos lo comuniques cuanto antes para intentar resolverlo de la mejor manera.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

Puede consultar toda la información referente a este apartado en el enlace https://lafuchaekotienda.com/politica-de-privacidad/

6. LUGAR DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, NULIDAD PARCIAL DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

6.1 El lugar de cumplimiento es Las Palmas de Gran Canaria, España. El contrato se regirá por el Derecho Español.

6.2 Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

6.3 Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, España.

6.4 En caso de diferencias de interpretación entre la versión original en español y una traducción, sólo se aceptará la versión en español.